Phénix Hôtellerie
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Type de poste : Encadrement - Permanent Ville : Saint-Hyacinthe
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Expérience requise : 1 an
Statut : Temps plein
Description du poste
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Spécialisé en entretien ménager depuis plus de 40 ans!
Nous sommes une entreprise d’entretien ménager commercial et nous œuvrons dans le domaine depuis plus de 40 ans. Notre secteur d’activité est très diversifié: hôtellerie, édifices à bureaux, établissements industriels, usines agroalimentaires, manufactures, laboratoires, centres de recherches pharmaceutiques et bien plus.
À ce jour, Entretien Phénix est bâti d’une solide équipe de plus de 170 employés et collaborateurs. Joignez-vous à notre équipe dès maintenant!
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Directeur ou directrice de l'entretien ménager
Hôtel Sheraton
Sommaire du poste
On recherche la perle rare pour l’hôtel Sheraton pour se joindre à leur équipe afin d’être responsable d’organiser, de coordonner et de superviser les activités du service d’entretien ménager en vue de satisfaire les besoins et attentes de la clientèle et de s’assurer de l’efficacité et de la rentabilité du service. La personne sera appelée à travailler en étroite collaboration avec la directrice de l’hébergement.
Conditions de travail
Nous offrons un salaire compétitif, 6% de vacances par année, 13 jours fériés payés, 5 journées maladie et des uniformes fournis.
Nous recherchons une personne avec...
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Leadership et capacité de prise de décision;
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Attitudes et comportements professionnels;
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Aptitudes marquées pour le service à la clientèle;
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Tolérance au stress et forte capacité d’adaptation dans un milieu en constante évolution;
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Autonomie à gérer son temps et à organiser son travail;
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Aptitudes pour le travail d’équipe, sens de l’organisation, autonomie, polyvalence et sens de l’initiative;
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Souci du détail et minutie;
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Une personne dynamique, fiable, sérieuse;
Les activités principales du poste
Supporter et gérer votre équipe
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Assister et superviser l’équipe dans leurs tâches quotidiennes;
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Rapporter les irrégularités relatives à l’état des chambres à votre équipe;
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Participer à la tâche lorsque nécessaire;
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Travailler en coordination avec les autres services de l’établissement tel que la direction et de la réception;
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Partager les chambres à inspecter avec les vérificatrices.
Tâche de gestion
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Faire les suivis des périodiques du ménage des chambres et lors des grands ménages;
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Produire les horaires de travail des employés, les vacances, les embauches et les congédiements;
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S’assurer de ne pas avoir du temps supplémentaire à l’ensemble au personnel;
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Voir à la propreté des espaces publics;
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Faire les commandes toutes les semaines;
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Une fois par mois produire les rapports d’inventaires de la literie et toutes les amenities;
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S’assurer du respect des différents standards et procédures de l’établissement;
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Participer à la formation du personnel et veiller à la productivité du département;
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S’assurer de la satisfaction de la clientèle;
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Traiter les objets perdus ainsi que faire une traçabilité des plaintes;
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Faire les feuilles de distribution des chambres.
Formation et expérience du candidat(e) recherché(e)
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DEC en gestion hôtelière ou en tourisme, un atout;
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Minimum un (1) an d'expérience en supervision dans des fonctions similaires;
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Expérience en tant que préposé à l’entretien ménager;
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Être disponible la fin de semaine lors de gros événements.
Pour postuler
Veuillez acheminer votre CV à l'attention de [email protected]